فرم ارزیابی رضایت مشتری شرکت سایپا لجستیک صفحه نخست / ارتباط با ما / فرم ارزیابی رضایت مشتری نام/نام شرکت*نام خانوادگی*سمتپست الکترونیک* تلفن تماسآیا اطلاع رسانی شرکت در خصوص خدمات قابل ارائه (بروشور، وب سایت، .......) مناسب است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب آیا میزان دقت و سرعت عمل پرسنل در انجام وظایف محوله قابل قبول است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب آیا میزان سرعت عمل پرسنل شرکت در پاسخ گویی به مکاتبه و درخواست ها مناسب است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب آیا میزان توانمندی، ترکیب، تعداد و صلاحیت پرسنل شرکت در زمینه خدمات مورد نظر قابل قبول است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب آیا برخورد کارمندان شرکت ما با مشتریان(در مذاکرات حضوری و تلفنی، مکاتبات و.. ) مناسب است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب میزان انطباق کلی خدمات ما با انتظارات شما چگونه است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب آیا دسترسی شما به شرکت ما به سهولت انجام پذیر است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب تبلیغات شرکت تا چه حدودی در معرفی خدمات ما موثر است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب آیا انعطاف پذیری شرکت در پذیرش خواسته های شما مناسب است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب میزان علاقه مندی شما جهت همکاری مجدد با شرکت ما چگونه است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب سرعت پاسخگویی پرسنل ما به استعلام شما چگونه است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب میزان پیگیری ما در به سرانجام رساندن سفارشات شما چگونه است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب به نظر شما تعرفه خدمات ارایه شده شرکت ما در مقایسه با سایر رقبا چگونه است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب سطح رضایتمندی شما از دریافت خدمات تا چه حد باعث می شود که ما را به سایر دوستان / شرکت ها / همکاران معرفی نمایید؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب آیا آراستگی و برخورد اجتماعی پرسنل راضی کننده بوده است؟ خیلی ضعیف ضعیف متوسط خوب خیلی خوب لطفا تیک زیر را بزنید تا مطمئن شویم که رباط نیستید
